广州日报:转型才是企业经营的最大挑战

编辑:江南果菜市场    日期:2016/5/6 14:05:37

人人都在说创新难,事实上,对于企业来说,转型比创新更难。

  美国普渡大学战略学博士陈威如与学者王诗一合著的《平台转型:企业再创巅峰的自我革命》一书指出:转型是传统企业脱胎换骨、突破自我、求新求变的过程。仅仅是鼓起勇气迈出改变的一步就相当困难,遑论要在变化中重生、升华。转型要破旧立新,要破除过去创造成功的优势,然后成长出新的能力,相对创新来说,转型才是企业经营的最大挑战。

  转型就一定意味着成功吗?我们来看看柯达。“有90%的顾客已经告诉我们,只要有机会购买新的相机,他们一定会选购我们具备‘先进摄影系统’的产品!”1996年2月,柯达战略和商务拓展总监罗伯·菲尔仁访谈里如此掷地有声地说道。当时柯达营业额高达160亿美元,有十几万名员工,正雄心壮志地开启重大转型的序幕。但恰恰是这次转型,导致了柯达一路衰退,终结它将近130年的历史。为何一个握着数百种与影像技术相关的关键专利的业界龙头会如此一败涂地?

  本书对此进行了剥丝抽茧地分析。作者认为,在研发Advantix 的过程中,柯达曾经用心地进行过好几次大规模的市场调研,聘请诸多第三方调研机构,挖掘人们一直强调的核心需求,甚至动员了整个相机产业的重要成员,希望一同把以Advantix 为代表的摄影系统打造成“最创新的行业标准”。

  一切看起来很完美,然而,柯达却惨烈地失败了。因为,它虽然做了全球最大的需求调研,却没有一个关于“分享、互动”的概念。它预见了数字化技术的未来,却忽略了人们情感层面的互动分享需求。柯达所错失的,其实是互联网时代一个十分重要的推动力量——网络效应。假设全世界只有你一个人拥有手机,你不能打电话给任何人,手机便无法体现价值。但当亲朋好友都拥有了手机,它的价值便开始出现了。当每个人都有手机,手机便会呈现出暴涨式增值。

  网络效应便如此。于是某种创新的企业模式便诞生了。它设立了特定机制捕捉这股力量,借由网络效应连接不同的群体,调动各方参与,满足人们未被满足的需求,这就是“平台”商业模式。

  本书认为,“平台”呼应了商业世界的三大趋势——“去中间化”、“去中心化”、“去边界化”。正是这股浪潮击垮了柯达。而平台转型,是一个必须结合企业经营者的智慧、激情、远见和严谨的战略规划、组织调整、文化重塑的系统过程。

  我们正处于一个转型的时代,大浪淘沙,死在沙滩上的不止抱残守缺没有及时转型的企业,还有没有抓住时代痛点乱转型的企业。而一切都还刚刚开始。

来源:广州日报


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